guter service

Tsinusa 50

Man kann über die Telekom sagen was man will, aber der Support über Email ist wirklich super. Schon seit längerer Zeit beklagen einige Freunde und Bekannte, dass sie die unsere Rufnummer nicht sehen, wenn wir sie anrufen. Lange Zeit habe ich es auf unser Telefon, dann wieder auf die TK-Anlage geschoben.
Da ich allerdings vor kurzem bei einem Auktionshaus mit vier Buchstaben ein T SINUS A50 ersteigert habe, wollte ich das Problem noch einmal näher betrachten. Und siehe da, auch mit dem neuen Telefon funktioniert es nicht. Die TK-Anlage war mittlerweile auch korrekt eingestellt. Beim stöbern im Internet habe ich dann mal gezielt gesucht und festgestellt, dass man eventuell den Dienst erst freischalten muss. Viele Leute behaupteten, dass man das nicht müsste, aber egal. Nachzulesen bei .
Also habe ich kurz eine EMail Anfrage an die T-Com gestellt und ich war überrascht das einer weiteren Email, das neue Feature freigeschaltet war.

Wir haben an Ihrem Telefonanschluss die Übermittlung 
Ihrer Rufnummer (CLIR 2) zum 25.03.2007 
eingerichtet.

Das nenne ich wirklich guten Service. Die ganze Aktion hat gerade mal knapp eine Stunde gedauert. Danke an dieser Stelle.

25. März 2007 |  0 bla | static link | flattr |  0

 

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